客戶購機前，公司派工程技術人員到用戶現場為用戶規劃場地、設計流程和方案；購機后，將指派專門的售后服務人員，到達現場指導客戶安裝調試，協助客戶規劃和管理設備，直達用戶滿意為止。公司不僅有技藝精湛、經驗豐富的售后隊伍，還緊跟時代潮流，開創同行電子商務先河，實施互聯網銷售、跟蹤作業服務，不僅為公司產品做了廣泛宣傳，更有利的為客戶提供了便利服務。
售 前：
（1） 設備型號的選擇。 
（2） 根據客戶的特殊要求，設計制造產品。 
（3） 為客戶培訓技術人員。
（4） 公司派工程技術人員到用戶現場為用戶規劃場地、設計流程和方案。
售　中：
（1） 產品的驗收。
（2） 協助客戶擬訂施工方案。
售　后：
（1） 免費指派專門的售后服務人員，到達現場指導客戶安裝調試。
（2） 設備安裝調試。
（3） 挖掘機2000小時跟蹤服務或全年不定時服務